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ERO BIKES

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Spedizione in tutta Europa.

Performance e libertà su due ruote.

 

PARTITA IVA: 03821601204

Via Barberia, 14 - Bologna (BO) - 40123

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GARANZIA

Copertura della garanzia

E Ride Pro Inc. è lieta di offrire una garanzia limitata di un anno o di 2.000 miglia (a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima) su tutte le nuove moto elettriche da fuoristrada prodotte.
Questa garanzia è valida dalla data di acquisto da parte del proprietario originale e non è trasferibile.

Esclusioni

Normale usura

La garanzia non copre la normale usura o i danni derivanti da incidenti, uso improprio, negligenza, manutenzione impropria o modifiche non autorizzate.

 

Batterie

La garanzia sulle batterie è soggetta a una graduale riduzione della capacità, considerata normale, e non è coperta a meno che la capacità non scenda al di sotto del 70% della capacità originale entro il periodo di garanzia.

 

Materiali di consumo

Gli articoli destinati a consumarsi nel tempo, come pneumatici, pastiglie dei freni e componenti delle sospensioni, non sono coperti da questa garanzia.

 

Accessori di terzi 

Gli accessori o i componenti di terzi non forniti dalla Società non sono coperti dalla presente garanzia.

Come presentare una richiesta di garanzia

Per attivare una richiesta di garanzia, il cliente (proprietario originale del prodotto) dovrà seguire i seguenti passaggi:

 

Contattare Ero Bikes
In caso di problemi coperti da garanzia, il cliente deve rivolgersi direttamente a noi: Ero Bikes. 

Saremo noi a gestire la pratica con il produttore.

 

Inviare la documentazione
Ti chiederemo di fornirci la prova d’acquisto (scontrino o fattura) e, se necessario, eventuali altri documenti per convalidare la richiesta.

 

Gestione della pratica
Una volta ricevuta tutta la documentazione, provvederemo a inoltrare la richiesta di garanzia a E Ride Pro Inc. e ti terremo aggiornato sull’avanzamento della pratica.

Limitazione di responsabilità

La responsabilità della Società ai sensi della presente garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione di parti e componenti difettosi. La Società non è responsabile per danni indiretti o conseguenti, per la perdita di utilizzo del prodotto o per qualsiasi altra spesa o perdita sostenuta a causa di una richiesta di garanzia.

Esclusione di responsabilità

Questa politica di garanzia è soggetta a modifiche senza preavviso e la Società si riserva il diritto di modificare o interrompere questa politica a sua discrezione. Eventuali modifiche non influiranno sulla copertura della garanzia dei Prodotti venduti prima della modifica della politica.